(2358) 2025-03-11

在“3·15”消费者权益保护日来临之际,民生银行靖江支行聚焦消费者权益保护宣传教育工作,于3月1日起,全面开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动。

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本次活动以“保障金融权益、助力美好生活”为主题,围绕金融支持和提振扩大消费、维护金融消费者合法权益两大核心任务展开。一方面,积极宣传金融支持提振和扩大消费的相关政策与举措,展示民生银行在助力消费升级、满足居民多元化金融需求方面的积极作为;另一方面,聚焦消费者权益保护,通过多种形式普及金融知识,提升消费者风险防范意识。

民生银行针对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展重点宣传。工作人员深入社区、学校、企业等地,通过发放宣传折页、举办专题讲座、设立咨询服务台等方式,向广大群众揭示非法中介活动的常见手段和风险。例如,针对房贷转经营贷的陷阱,详细讲解其中隐藏的违约违法隐患、高额收费陷阱、影响个人征信、资金链断裂、侵害信息安全等风险,向未成年人科普消保知识,提醒消费者提高警惕,选择正规金融机构咨询,避免落入不法中介的套路。

在宣传形式上,网点悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、播放宣传视频,并安排专人进行讲解和答疑,营造浓厚的宣传氛围。同时,还组织开展金融知识微沙龙活动,走进培训学校活动,与消费者面对面交流,倾听他们的需求和疑问,提供个性化的金融咨询服务。

此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,民生银行将持续为消费者提供暖心的金融服务,帮助金融消费者有效识别和防范金融风险,切实维护自身合法权益。为构建和谐、稳定的金融消费环境贡献力量 。

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