2025年“3·15”来临之际,民生银行医药高新区支行积极响应监管要求,精心制定消费者权益保护教育宣传活动方案。活动聚焦“维护权益”主题,以“保障金融权益,助力美好生活”为口号,从3月1号开始,支行全方位、多举措的开展了一系列宣传活动,为消费者筑牢金融安全防线。
医药高新区支行精心布置厅堂,入口处显著位置摆放“3·15”活动专属展架,陈列金融知识宣传折页,涵盖防范非法集资、个人信息保护等内容。led屏滚动播放活动口号“保障金融权益 助力美好生活”以及风险提示语,营造了浓厚的活动氛围。厅堂微沙龙也成为普及金融知识的重要阵地。工作人员利用客户办理业务等待间隙,邀请客户围坐,开展生动有趣的微沙龙。他们通过真实案例分享,剖析非法金融中介利用老年人渴望高收益心理实施诈骗的手段,现场演示如何辨别金融产品真伪,解答客户在金融消费中遇到的疑惑。
在乡村外拓方面,医药高新区支行组织工作人员携带宣传折页和横幅,在集市、村委会等人流密集处设立咨询点,为村民讲解正规金融贷款流程,揭露非法金融中介骗取手续费、恶意篡改合同条款等陷阱。针对村民关心的养老金融问题,工作人员用方言耐心解答,手把手教村民使用手机银行查询养老金余额,提升乡村居民金融素养。
此次“3·15”活动,医药高新区支行以实际行动践行“保障金融权益,助力美好生活”承诺,未来也将持续发力,为金融消费环境优化贡献力量。