科技让理赔更加便捷-永乐国际

近日，客户王女士来到泰州平安客服大厅，表示自己刚出院，想顺路来申请理赔。中午时间段，柜面十分繁忙，王女士表示中午还要回去给孩子做饭，可能等不了多长时间。

值班经理张主任见状，考虑到王女士情况，张主任向王女士推荐了金管家app自助理赔。现场协助王女士注册了金管家，不到10分钟就指导王女士自助完成了理赔。王女士体验完自助理赔后，称赞道金管家操作便捷，像我这个年纪的人都会用了。以前都听别人说交保险容易理赔难，自己体验一次才知道如此方便。张主任刚陪客户走到门口，王女士的手机上就收到了理赔到账的通知。这是公司的闪赔服务，张主任跟王女士解释道，理赔款最快可以半小时到账。王女士在感叹平安强大科技功能的同时，也表达了对平安工作人员认真负责的感谢。王女士更加坚定了对平安的信任，与张主任互留了永乐国际的联系方式，考虑给孩子也买份医疗险。

公司通过科技赋能服务，让业务员、客户、公司之间不再有距离，让更多的客户体验那份友善、安心的服务。