2015年11月,泰州客户龚先生为其68岁的父亲投保了太平人寿“银发无忧”防癌疾病保险,保额10万,保费5089元。
2017年10月,已经71岁的龚老先生因上腹疼痛10多天至靖江市人民医院就诊,经多方检查后最终确诊为胃癌。之后家人一直带着龚老先生辗转全国各大医院就诊,经过将近一年治疗,后续的费用成了家人最大难题。
这时龚先生想到了之前为父亲购买的保险。太平人寿泰州中心支公司靖江营销服务部在得知这一消息后,积极和龚先生联系,告知理赔所需材料,并协助其办理相关手续。
2018年12月初,龚先生将所有资料提交理赔,经公司审核,龚老先生此次发生的保险事故属于重大疾病责任范畴,同时属于合同中的特定癌症保险金的给付范畴,次日便做出了赔付15万的决定。龚老先生后续的治疗费用得到了保障,客户非常感动。
保险做不到锦上添花,但保险一定能雪中送炭。太平人寿正在以实际行动体现着对社会、对客户的承诺“你若不好,我是救命稻草;你若安好,我愿备胎到老。”