太平人寿泰州中心支公司： 急客户所急、36小时15万理赔款到账-永乐国际

2016年，61岁的周女士在朋友的多次劝说下在太平人寿泰州中心支公司为自己购买了“银发无忧”保险，年交保费1776元保额15万。

没想到当时偶然的一次投保在2018年发挥了大作用。2018年11月周女士因咳嗽一个月左胸疼痛到医院确诊为肺癌，出院后的第四天到太平人寿泰州中支柜面申请理赔。在柜面申请理赔时，客户告知柜面工作人员自己家庭经济困难，希望公司能帮忙优先处理。工作人员第一时间为周女士开通快速理赔通道，系统优先受理，36小时15万元理赔款到账。

太平人寿泰州中心支公司一直坚持以客户为中心、以客户满意为结果的工作原则，在理赔服务中急客户所急、想客户所需，真正赢得了客户的高度认同。