烟花三月,一个春光明媚的上午,客户李先生急匆匆地跑来柜面,称自己急需一笔资金周转生意,已经咨询过服务人员戴文建,保单可以贷一些款出来应应急,但服务人员叮嘱过自己要准备好自己和被保人的证件。因为一直在外忙生意,被保人的证件又在农村老家比较远,没有时间回去取了,特地赶来公司看看有没有其他解决的办法。经查询,李先生的保单可以贷款5万元,李先生称自己只需4万元就足够了,并且款项可以汇至自己的交费账号上。柜员发现李先生的一账通权限为高级,之前也有过贷款记录,可以通过金管家办理,于是推荐李先生注册了平安金管家,通过手机短信验证顺利地完成了保单贷款。收到保单贷款受理成功短信通知的李先生很是惊讶,没想到平安金管家如此神奇,他激动地说:“我要给你们这么好的服务平台点赞,给我解了燃眉之急呀!”随后柜员向李先生介绍了 “点赞有礼”活动,李先生当场进行了”满意,十分推荐“的评价并参与了抽奖,他感叹到:服务人员戴文建曾邀约自己下载平安金管家,但因为事情多,一直没有时间注册,今天来公司不仅贷到了款,还注册了金管家,为以后带来了很多便捷,真后悔没有早些使用,那就不用为资金发愁了。临走前,柜员告知李先生如何在金管家中进行保单还款,后期操作时有问题可与服务人员联系,李先生很是感动,竖起了大拇指:”平安的服务真是周到、全面,选择平安真是明智之举呀!“
平安金管家一直致力于打造客户极致服务体验,让客户充分感受到服务零距离,体验最方便、最优质的服务,让更多的客户爱上金管家,为永乐国际的服务点赞!
泰州 茅经泽
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