清朗金融网络 守护安心消费——民生银行医药高新区支行开展3.15金融消费者权益保护宣教活动-永乐国际

为切实保障金融消费者权益，积极响应金融监管总局“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作要求，民生银行医药高新区支行开展了系列宣教活动，面向社区居民、企业员工及新就业群体精准普及金融知识，推广数字金融服务成果。

走进社区,守护老年群体金融安全

在仲联社区活动现场，医药高新区支行工作人员通过发放宣传手册等方式，重点向老年居民讲解数字金融基础服务使用方法。针对老年人使用智能手机办理业务的难点，现场演示手机银行适老化功能，帮助老年人掌握转账、缴费等操作，切实弥补“数字鸿沟”。同时，结合典型案例揭示无资质引流、高收益承诺等金融诈骗套路，提醒居民提高风险防范意识。

深入企业，服务企业员工金融需求

在比亚迪4s店专场活动中，医药高新区支行宣教小分队针对企业员工开展职业金融规划宣传，讲解工资代发、公积金管理、消费信贷等适配服务，结合汽车行业特点介绍产业链金融支持政策。

流动宣教，聚焦新就业群体保障

针对外卖员、快递员，网约车司机等新就业群体，医药高新区支行在网点周边开展流动宣传。结合“两司两员”职业特性，重点普及灵活就业人员社保缴存、养老金账户使用等知识，演示“一键查余额”“快速挂失”等手机银行便捷功能，并发放防诈骗手册，提醒防范接单过程中的金融风险。

此次活动有效提升了不同群体的金融风险防范能力。下一步，民生银行医药高新区支行将持续践行金融社会责任，常态化开展金融知识普及与消保宣传活动，不断优化金融服务、筑牢风险防线，以专业、暖心的服务守护广大群众的金融财产安全，为营造清朗有序的金融消费环境贡献力量。