(2099) 2018-03-22

客户王先生,是平安公司的老客户,一直在外地工作,在一次工作中意外受伤,但保单业务员已离职,正愁不知道如何联系保险公司确认能否理赔的时候,客户想起帮自己安装过金管家app的王建碗主任,联系王主任后,在王主任的指导下,客户致电95511报了案。等客户从外地回来后,王主任上门用安e赔帮客户办了理赔,理赔款当日到账,客户非常满意,感叹平安的强大平台,感叹服务人员的专业。

后来王主任又帮客户分析了客户全家的保障需求,客户非常感激,成功投保平安福,补足保障。

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