11月12日,客户l先生将一面锦旗送至阳光人寿淮安中支涟水营销服务部,感谢公司的极速理赔效率以及全程护航的贴心服务。客户对于获赔18万元的理赔结果非常满意,称赞“疾病无情,阳光有爱;极速理赔,雪中送炭”。
据悉,客户于10月28日确诊为甲状腺恶性肿瘤,其代理人了解情况后,立即联系阳光人寿淮安中支理赔人员,协助客户收集理赔资料,用实际行动让客户感受阳光的关爱与保障。11月10日,客户向公司提交了理赔申请及相关证明资料,当日案件即结案,客户共获赔18.28万元,帮助这个家庭顺利渡过难关,为术后的生命健康保驾护航。
面对客户的感谢,阳光人寿淮安中支将不忘初心,始终秉持“一切为了客户”的核心价值观,坚持“让永乐国际的服务成为客户选择阳光的理由”的服务格言导向,提供专业优质的理赔服务,为千千万万的客户保驾护航。
(阳光人寿淮安中支 尹芳)