闪赔客户亲情推荐，加保客户如获至宝——平安保险-永乐国际

黄桥顾仁建部丁栋兵主任近期得知客户何女士骑电瓶车摔伤，提醒客户到黄桥第二人民医院门诊，告知了客户尽可能使用医保用药，关照客户发票、病历等重要物件要收好，等看好了电话联系上门办理理赔，丁主任随即帮客户在口袋e进行了报案。

丁主任上午9点至客户家中受理理赔材料，9点30分提交理赔材料完毕，还在跟客户闲谈的当儿，大约在9点48分客户便收到公司理赔款3289.26元，客户几乎是震惊的，说平时只是在微信朋友圈看到过平安的闪赔广告，以为只是公司做的广告，实际没有这么神话，这次自身的经历颠覆了自己的看法，说科技的发展太快了，平安的平台太先进了，任何事情没有经历过真的没有发言权。

随后丁主任又向客户展示了保单加值服务——理赔服务任务，请客户对此次的服务进行感受评价，问身边有没有朋友想了解保险或者暂时没有保障的，推荐给业务员上门沟通，当场还让客户做了业务员名片的微信分享，告知丁主任近期会联系客户推荐的朋友上门讲解保险需求分析，丁主任如约上门拜访了转介绍客户，客户非常认同丁主任的专业，感激朋友的推荐，于是顺利签成一张平安福保单， 保费10002.12元。丁主任把这一消息告知了原先的理赔客户何女士，并再次上门感谢客户对自己工作的支持！

丁主任说，客户出险第一时间想到我是对我的信任和肯定。我们第一时间协助客户进行报案并提示客户治疗注意事项、后续理赔的注意事项能让客户在关键时候感受到我们有温度的服务。“三日报案”不是口号，及时服务不是任务。客户认同后的转介绍抵得上我们若干次产说会，珍惜每个客户，珍惜每一次服务机会！寿险之路必然四通八达，坦坦荡荡。