(2614) 2018-12-19

2016年11月25日,家住泰州的客户王先生为其配偶沙女士于在常州购买了太平人寿“银发无忧”产品,保额20万元,年交保费2304元。2018年11月,被保人沙女士被江苏省江原医院确诊为甲状腺癌。

自11月收到客户的报案信息后,太平人寿泰州中心支公司第一时间联系客户,告知客户在泰州也可申请理赔,客户提交材料后,泰州中心支公司理赔调查人员积极走访排查,面见客户,核实病情,最终确认客户情况属于理赔范畴。

为及时将赔款送至客户手中,免除其治疗的后顾之忧,泰州中心支公司加快处理速度,从受理到结案仅用时两天,赔付重大疾病保险金20万元。客户收到这笔款项后十分感动,立即联系保险代理人表达谢意,为太平人寿的优质服务和快速理赔点赞。

据悉,太平人寿泰州中心支公司一直秉承 “用心经营、诚信服务”的经营理念,坚持“诚信、专业、价值”的核心价值观,为客户的生活提供保障。

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