2016年8月,泰州客户杨先生通过太平人寿泰州中心支公司代理人为自己购买了一份太平人寿“福禄倍至”重大疾病保险和一份康悦医疗保险,年交保费27418元。
2018年10月底,杨先生无意中发现背部左侧有一肿物,约“鸡蛋”大小,客户辗转至泰州市人民医院、复旦大学附属中山医院就诊,最终诊断为冠状动脉粥样硬化性心脏病,并进行了冠状动脉搭桥术,除去社保报销,客户共计支付3.2万元医疗费。
休息一段时间后,该客户于2018年11月26至太平人寿泰州中心支公司提交理赔资料,经公司审核,符合保险责任,于11月27日赔付理赔款20万,医疗费用3.3万。
杨先生收到理赔款后非常感动,亲自到公司表示感谢。杨先生说,自己一家都是普通的工薪阶层,他作为家庭的顶梁柱,患病后无法再工作了,没有了收入来源,家庭经济非常拮据,现在得到赔付款,终于松了一口气。当公司客服告诉杨先生他购买的太平福禄倍至重大疾病保险是可以赔付三次重大疾病,且之后的18年的保费48万元都不用再交时,杨先生十分感动、热泪盈眶。
大病无情,理赔有爱,太平人寿的优质理赔温暖人心。一份保单,代表了客户对太平人寿的信任,也代表了太平人寿对于每一位客户的责任!