3月的一天,庄黄涤主任接到一个主动投保的老客户电话,客户表示要给孩子和配偶买保险。专业细心的庄主任认真询问客户的健康状况,得知孩子因支气管炎住过院,常有人认为这类疾病均是感冒引起的,不需要告知,告知了影响承保时效。庄主任认为既然客户信任自己,就该让客户放心,踏踏实实投保,能承保最好,不能承保也帮客户争取过了,客户会理解的。如实告知后,公司下发了健康函,客户在提交目前健康检查单后,孩子的保单顺利承保。客户配偶在15年前曾因脑膜炎住过院,如实告知后公司下发健康函,客户配合做了脑ct,无奈当前情况尚需进一步观察,保单未能承保,客户当时虽然有些许遗憾,但送延期通知书至客户家中时,客户当场决定给孩子再加保了一份保险!客户深信:健康无价!健康时备足保障才能踏实前行!
后来,这个客户又陆续帮庄主任转介绍了其他客户。庄主任坚信:唯有诚信和专业才能赢得客户的信任,客户信任,自己安心,事业才有未来!在庄主任潜移默化地影响和带动下,庄主任的小组注重原则,不看眼前利益,专注团队长远发展。熟练借助强大的金管家平台,引导客户参与活动,了解客户需求,以专业的知识赢得客户满意,正确的努力必然有意料之中的收获!
泰州运督——秦海娟
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