丁主任的客户是一位美籍华人,回国创业,2017年2月14日通过其他人的介绍,我们的丁主任帮客户设计了一个保障型的鑫盛险种。今年2月1日是我们的的客户经营日,丁主任原表示优质客户无需打扰客户提醒缴费,经督导沟通,丁主任按要求电话通知了客户本人,知会客户保单已到续缴期,请客户提前安排好资金准备缴费,并且关照客户保单有任何疑问都可以直接跟她联系。当天下午丁主任接到了客户会计的电话,会计电话里说,“老板对你大加赞许,讲服务人员很专业,提前通知他交费,让我近期安排好资金。并且还问作为我的会计,你怎么不知道我的保险到期了?”此单于当天顺利转账成功。丁主任表示公司的“客户经营日”安排让她跟客户离得更近了!
泰州运督——汤春芬